北陸エリアと近畿エリアを結ぶ特急「サンダーバード」。
より快適にご利用いただけるよう、お客さまからのご意見もふまえながら、各方面での取り組みを進行中です。
マナーブログってご存知ですか?
当社が平成26年度から運営しているマナーブログ「マナーって思いやり。」では、お客さまが駅や車内で体験されたほっこりするようなエピソードをご投稿いただき、紹介しています。
松葉ガニ漁解禁を翌日に控えた11月5日、城崎温泉駅がリニューアルしました。
兵庫県豊岡市と当社の福知山支社が協力した取り組みのひとつで、2017年6月17日に予定している「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」の運行開始も視野に入れたものです。
外観は、城崎温泉の街並みのイメージを「3階建て木造建築」ととらえ、それに調和するよう、3本の木質調のラインと白壁のコントラストで構成しました。
寒い日が続きますが、今年も残りあと1カ月を切りましたね。
皆さんは、お子さまとの冬休みのおでかけの予定はお決まりですか?
当社では、季節ごとにJR神戸線・京都線・琵琶湖線など沿線エリアの楽しいお出かけや、子育ての情報を通じてお子さまとの毎日を応援する子育てファミリー向けの無料情報誌「とことことん」を発行しています。
今日は冬号（VOL.21）について、ご紹介します。
JR西日本では、快適な鉄道づくりのために、お客さまのお声を活かしたさまざまな課題に取り組んでいます。
