检索为进一步向区域人们提供便利，JR西日本集团通过各类业态，增强车站及周边地区的商业魅力，提升线路区间价值。
站内商场及车站周边汇集有便利店、特产店、餐饮店、服饰杂货店、药店、书店等各类店铺，为顾客提供舒适的生活环境。
便利店“7-Eleven”通过站内商场独特的丰富商品及温馨服务，满足每日上班族、学生、游客及商务人士的不同需求。
从北陆到九州北部，开设了富有特色的购物中心。我们的目标是，打造反应了当地及顾客特色，受顾客喜爱的魅力空间。
除终点站车站大楼运营、车站周边、铁路高架下的商业设施开发外，通过扩大铁路沿线及区域外的市内房屋出售、租赁事业实施，为实现多彩的地区社会发展作出贡献。
拥有100多年历史、日本最悠久的“日本旅行”。
“红气球”、“ MACH”、“Best Excellent”等，带给您优质、精彩的旅行体验。
除了运营以“格兰比亚大酒店”为中心的城市酒店外，更推出了经济型酒店“VIA INN”。根据顾客的不同需求，不断推进全新业态的开发。
为支持高舒适性及便利性生活的实现，我们在生活相关服务业务中不断推进新业态发展的同时，通过有效运用资产及技术，积极开拓全新业务领域。
为需要护理的人员提供功能训练等康复照料服务，帮助地区老年人实现自立。
为通过陆地养殖推动产业振兴，实现地区经济活化，致力于全新地区产品的开发。
可在线预约高铁（新干线）、特快列车车票，亦可使用所累积的“J-WEST POINT”为“SMART ICOCA”充值、兑换各类商品及服务等。
自2017年春季，发行了方便购物且更加优惠的“LUCUA OSAKA STATION CITY J-WEST卡”、“MIO CLUB J-WEST卡”等。
J-WEST卡“EX-PRESS”
LUCUA OSAKA STATION CITY J-WEST卡“Basic”
作为车票及定期券使用的“ICOCA”亦可购物。可在站内商场各店铺、饮料自动贩卖机、投币式储物柜、及街上的便利店、餐饮店、药妆店等全国约40万家店铺内使用。今后可使用的店铺将不断扩大。
“ICOCA”吉祥物 ICO酱
（注）下述不同部门的营业收入记载了合并决算中面向外部客户的营业额。
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