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私たちは、2005年4月25日に発生させた福知山線列車事故を決して忘れません。安全第一を積み重ね、安心、信頼していただける鉄道を築き上げます。

私たちは、2005年4月25日に発生させた福知山線列車事故を決して忘れません。安全第一を積み重ね、安心、信頼していただける鉄道を築き上げます。

【JR西日本お客様センター、みどりの券売機プラスのオペレーターによる応対時間変更について】

2024年6月1日からお客様センター・みどりの券売機プラスのオペレーター応対時間を変更します。詳しくはこちらをご覧ください。

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JR西日本をご利用にあたっての情報はこちら

JR西日本列車運行情報

情報提供時間：6時～24時（京阪神地区は4時～翌2時）
長期間運転見合わせを実施している線区・区間を除いております。

主な輸送障害への対策と発生時の対応について

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（お知らせ）「西日本豪雨（平成30年7月豪雨）」に伴う運転計画と復旧状況については、こちらをご覧ください。
（お知らせ）保守工事に伴う列車運休などのお知らせ。詳しくはこちらをご覧ください。
（お知らせ）JR西日本を名乗る不審な電話にご注意ください。詳しくはこちらをご覧ください。
（お知らせ）新幹線車両の台車に亀裂などが発見された重大インシデントについて、詳しくはこちらをご覧ください。

ニュースリリース

ニュースリリース一覧

2024年4月10日イベント・キャンペーン大阪・関西万博の開催1年前に向けて
JR西日本グループが盛り上げます！
2024年4月10日グループ会社いよいよ大阪・関西万博開幕一年前！JR西日本京阪神エリアの駅ナカで「公式ライセンス商品」を販売拡大！！（ジェイアール西日本デイリーサービスネット）
2024年4月10日グループ会社バーチャル世界で駅員になりきれる！
JR西日本公式制服がアバターアイテムで登場
ｰJR西日本グループで初めてのアバターアイテムショップ｢JC Creators｣がオープンｰ
（JR西日本コミュニケーションズ）
2024年4月10日イベント・キャンペーン【JR西日本×日本旅行】神戸～大阪鉄道開業150周年記念企画「サロンカーなにわ」「225系Aシート編成」で直行！
～103系R1編成にも会える！～の発売について
2024年4月10日列車の運行次世代バイオディーゼル燃料の導入に向け
2024年度は営業列車で走行試験を実施します

更新情報

更新情報一覧

2019年3月13日「あなたの『くらし』と、JR西日本～エリアのおすすめ情報～」「JR西日本生活関連サービス」の新着情報を更新しました。
2019年3月13日「ファッションカンタータ from KYOTO」を更新しました。
2019年3月12日「トレナビ」（「危ない」と思ったら、非常停止ボタン！）を更新しました。
2019年3月8日「技術の泉　Vol.41」を掲載しました。
2019年3月7日ロケーションサービス「2018年度の撮影実績」を更新しました。
2019年3月5日 IR情報「月次ご利用状況」を更新しました。
2019年3月5日「鉄道を支える人たち～社員紹介～」／「輝く匠：安全・安心を支える技術」を更新しました。
2019年3月4日安全の取り組み「地域と連携した訓練など」を更新しました。
2019年3月1日「2月定例社長会見動画」を掲載しました。
2019年2月27日「お客様の声」に基づくサービス品質向上の事例を追加しました。

動画・CM・ポスター

鉄道ファンコーナー

ペーパークラフト・ぽっぽさんの写真館・京都鉄道博物館

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