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搭乘JR-West的方法搭乘列車
搭乘JR-West的方法
搭乘列車
搭乘方式
通過驗票口
自動驗票機如何使用？（ICOCA專用的驗票機是哪一個？）
在來線和新幹線的驗票口是分開的。此外，另外設有轉乘在來線和新幹線的驗票口。請確認驗票口的標誌。
轉乘專用驗票口
請將車票放入機器上的插入口。若使用ICOCA卡，請將卡片碰觸一下機器的感應部分，即可通過。此外，ICOCA專用的驗票口標示有「IC專用」，請使用此驗票口。
自動驗票機
ICOCA專用驗票機
自動驗票機應該放入哪種車票？
請放入乘車券。搭乘新幹線或超特急列車（特急列車）時，請將超特急券也一同放入。
若帶幼兒陪同，可以通過自動驗票機嗎？
可以通過，請多加利用自動驗票機。
坐輪椅搭乘電車時，可以去哪裡尋求協助呢？
請告知站務員。站務員將會協助您前往月台及上下列車。
※在列車上可使用的電動輪椅有所限制。
搭乘新幹線和超特急列車（特急列車）時，有專門提供給輪椅的座位（指定座席）。
≫詳情請參閱此處
視障人士可以在哪裡尋求協助呢？
請告知站務員。站務員將會協助您前往月台及上下列車。
由於ICOCA餘額不足，無法通過自動驗票機。該怎麼辦好呢？
請您於補票機、加值機加值後，再行通過驗票口。
補票機
加值機
ICOCA還有餘額，卻不能使用自動驗票機。該怎麼辦好呢？
可能是前一次使用時沒有扣到錢或是卡片破損，請詢問站務員。
途中下車是什麼意思？
在旅行途中（乘車券的區間內）的車站下車出站，稱為途中下車。
若已購買到目的地的乘車券、超特急券，可以途中下車嗎？
若持普通乘車券，除單程營運公里數在100公里以下等情況以外，只要不是往回搭乘，途中下車不限次數。超特急券或急行券、 1 等車廂（グリーン車）券等，不能途中下車。
若可以途中下車，上下車時在驗票口應該怎麼做？
請向站務員出示車票。站務員會為您確認。
若來不及搭上預約好普通車廂指定座席（普通車指定席）的列車班次，可以搭乘其他列車嗎？不行的話，可以退票嗎？需要支付手續費嗎？
普通車廂指定座席（普通車指定席）超特急劵過了列車的發車時間即無效，無法變更和退款。但來不及搭乘的情況下，僅能使用和您指定的列車的乘車日同一天、同區間其他車次普通車廂非指定座席（普通車自由席）。關於乘車券，未使用的情況下，僅限於有效期限內，能夠支付手續費退款。
使用ICOCA時，在轉搭私鐵的驗票口該怎麼做？
請將您的ICOCA碰觸一下驗票口的自動驗票機卡片感應部分。
轉乘自動驗票機
可以攜帶自行車等大型行李搭乘嗎？
旅客可攜帶行李箱等行李搭乘列車。此外，關空特急「HARUKA號」、北陸新幹線設有行李放置處。單車旅遊、旅遊·運動比賽用的自行車，可免費攜入車內。但請務必拆解並放入專用收納袋。除此以外，有分為可攜帶上車的行李和不可攜帶上車的行李，詳情請詢問站務員。請勿造成其他乘客的困擾。
≫詳情請參閱此處
關於攜帶自行車搭乘列車
「HARUKA號」行李放置處
